Vanderstraten Énergies

"Bon à savoir, inutile de les contacter si vous n'êtes pas déjà client, il n'accepte plus de nouveau client."

"Entreprise sérieuse et professionnelle. Qualité de bois correcte et quantité plutôt correcte.( Bien calibré,bois dur,peu de déchet) 5 stères commandé, une fois empilé et rangé environ 4 stères ce qui est plutôt correcte. Livraison effectué par le chauffeur livreur Kévin. Excellent livreur (sms pour prévenir de l heure de la livraison), ponctuel, sérieux,aimable, délicat à la livraison pour benner délicatement le bois sans rien endommager (câble élec et enrobé). Livraison qui était pas évidente. Un vrai professionnel!!!Je recommande!! Délais entre le passage de commande et la livraison rapide ce qui est parfois rare chez les marchand de bois. Je recommanderai du bois la prochaine saison à n en pas douter chez eux ( bon commerçant et aimabilité pour le passage de commande) avec une demande spécial pour le livreur Kévin!. M.Lepaitre"

"Bois degueulasse avec des bûches parfois pourries. La secrétaire se fout de votre gueulle quand on l'en informe. Points positifs : bûches sans écorce et chauffeur sympa et ponctuel"

"A fuir !!"

"Entreprise à fuir , bois horrible pas sec qui pourri donc ne chauffe pas , pas la bonne mesure j’ai dû recouper et service client très mauvais sans oublier hors de prix , trouver un particulier qui sera moins cher et plus consciencieux"

"Bonjour première livraison avec cette entreprise et j'en suis très content le chauffeur très sympa et attentionné et à l'heure prévue,la quantité est là ,seul problème pas mal de déchet mais avec 15 stères de bois en vrac c'est un peu normal par contre le bois est bien sec,maintenant l'hiver peut arriver"

"2ieme commande avec ce fournisseur et 2ieme excellente expérience respect des volumes de la qualité vendeur sérieux qui prend en compte les remarques du client l'année dernière j'avais eu pas mal de 'dechets' on m'avait expliqué que bois était 'crible' avant le chargement et que la visiblement ça n'avait pas été fait cette année j'ai demandé à ne pas omettre cette action et la rien à redire chauffeur super gentil bref je recommande vivement Vanderstraeten énergie pour son professionnalisme"

"Livraison le 24 janvier 2024 de 5 stères. Très bon vendeur de bois HUMIDE ET MOISIS. A tel point que le 27 janvier nous avons du acheter du bois chez Brico Dépôt. On me répond que c'est à cause de MON lieu de stockage ! Incroyable , le bois de Brico Dépôt et nos stères de bois précédentes n'ont jamais eu de moisissure ! Il n'y a que les leurs ! On m'explique que je dois comprendre qu'il a beaucoup plu cette année et que c'est pour cela que le bois est ainsi ! J'en déduis donc que c'est leur propre lieu de stockage qui n'est adapté, mais accuser le client semble bien plus simple... et tellement malhonnête ! Le patron devait me recontacter ... J'attends !"

"Bonjour a tous,. je vous fait part de mon expérience avec ce fournisseur de bois de chauffage. Ils vendent une stère soit 0.8 m3 au prix de 89 euros mais en vérité ils vous donnent que 0.6 m3, j'ai mesuré le bois bien rangé à ma grande surprise . J'ai contacté le vendeur sans réponse. Pour moi c'est du vols .Je vous déconseille vivement ."

"Première commande chez ce fournisseur en avril 2023 bois Sec c'est la première fois que je brûle du bois de si bonne qualité une entreprise sérieuse j'espère être aussi bien servie à la prochaine livraison..!"