TotalEnergies Proxi Sud Est (CLMB)

"Excellent professionnel, fiable, ponctuel. Ma chaudière est entretenue parfaitement et ne tombe donc jamais en panne."

"Achats de bois de chauffage sec Livraison bois humide et moisi à tel point que des champignons poussent. Echange de palette sur proposition de Total Energie Qualité idem (bah, nous ferons avec) Suite Total Energie nous réclame le paiement des deux palettes echangées... si si Les champignons doivent être hallucinogènes... Donc à vous de voir"

"La personne très gentille que nous avions au téléphone pour les dépannages est partie, je me retrouve sans chauffage sur ces jours froid avec mon fils lourdement malade (maladie rare lourde avec pronostic de vie inconnu) et ils refusent d'intervenir pour relancer la chaudière.. la maison est gelée, ils pourraient venir relancer la chaudière en attendant une nouvelle pièce mais ils refusent sous pretexte que l'agence immobilière n'avait pas validé rapidement leur devis. Je précise que je souscris tous les mois à une intervention dépannage. Je dois partir de mon logement aménagé à mon fils handicapé, et ils n'ont même pas voulu me préciser combien d'attente j'aurais avant de pouvoir revenir chez moi. A fuir"

"Commande rapidement effectuée sur internet et livrée deux jours plus tard. Aucun problème à la livraison. Bravo."

"Nous venons de faire installer une pompe à chaleur par cette société et en sommes satisfaits. Une équipe de poseurs et un chargé d'affaires très professionnels. Une étude préalable détaillée au top,permettant d'avoir l'équipement le plus adapté à notre foyer. Nous recommandons vivement cette société."

"Ils ont arnaqué ma grand mère de 85 ans"

"Accueil téléphonique de grande qualité, conseils avisés et livreurs extrêmement professionnels, agréables, rapides et compétents."

"Très compétent, et réactif. Cliente depuis longtemps. S'il y a eu des petits soucis toujours réglé en ma faveur. Confiance et serieux."

"A fuir de toute urgence ! Des voleurs qui vienne réaliser un dépannage sans vous dépanner, qui font un diagnostique complètement erroné et qui vous facture 77€ de déplacement alors que vous avez un contrat de garantie maintenance annuel en cours. 77€ pour un déplacement de 1,4km au passage! Pas de réponse au mail, pas d’interlocuteur côté responsable ou direction! A fuir de toute urgence donc, et sans hésitation aucune ! A bon entendeur"

"FUYEZ! PAS SERIEUX DU TOUT! A chaque fois que le technicien vient faire l'entretien un problème se déclenche derriere....ils m'ont changé 2 fois les bruleurs de ma chaudiere au fuel en 2 ans, et pour cause ils m'ont installé a chaque fois un bruleur non conforme par rapport au type de chaudiere que j'ai. resultat: surconsommation de fuel, 750€ en janvier, 750€ en fevrier, et on vient vous dire que le PB vient de votre chaudiere et qu'il faut encore changer le bruleur.....c'est en faisant venir un autre professionnel que j'ai enfin compris....ajouté à cela un service client extrêmement désagreable, cathy pour ne pas la citer au service client est juste exécrable.....je suis en litige avec eux car leur manque de professionnalisme m'a couté bcp d'argent et je me retrouve à devoir changer toutes les pieces non conformes qu'ils m'ont installé pour la sécurité de mon habitation. Ils oublient aussi de remettre des bouchons: résultat : odeur de fuel dans toute la maison, migraines etc, robinet non resseré >>> surconsommation d'eau à cause d'eux......le fuel est de très mauvaise qualité comparé à d'autres, du coup il dure beaucoup moins longtemps et sent très fort.....bref, je m'arreterais la mais je vous les déconseille fortement."