TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

"Excellent services, de l'accueil à la livraison."

"Je prends des pellets depuis cinq ans mais ma dernière livraison (2024) les pellets se sont avérés de mauvaise qualité (trop long 5cm et durs ce qui a occasionné la destruction du moteur de mon poêle ! ( 400€ réparation ) Je l'ai signalé a DMS . Du coup j'ai obtenu un bon de 50€ si je reprenais les pellets chez eux. En espérant qu'ils ont résolut le probleme . Dans le doute je vais sans doute voir ailleurs !"

"Équipe très sympathique."

"Ce n'est pas la première fois que je commande et tout c'est toujours bien passé mais cette année le livreur, qui était sympathique, n'a pas pu livrer les palettes à l'endroit habituel car sont camion n'était pas équipé du transpalette adéquat. Résultat j'ai dû ranger mes palette à la main avant que la pluie n'arrive. Pour une prestation premium ce n'est pas à la hauteur. De plus nous avions demandé un encaissements du chèque différé qui n'a pas été respecté"

"Livreur très compréhensif et à l'écoute. Je recommande"

"A peine livré et la facture reçue, on reçoit une relance. Soyez moderne et mettez un rib sur vos factures ça facilitera le paiement plutôt que d envoyer des relances et recommandés."

"Toujours bien renseigné et bien servi"

"Toujours parfait !! Les livreurs sont tous sympathiques , nous avons quand même notre favori.."

"Commande de pellets réalisée sans soucis. Jour de livraison à la carte (le top) et palette déposée à l'endroit voulu Que demander de plus !"

"Chauffeur très agréable et serviable. Je recommande et recommencerai de travailler avec DMS Roye."