TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

"Livraison avec journée à bloquer, cela pouvant se transformer en après-midi au lieu du matin. Prévenue 10 minutes avant de l'arrivée par le conducteur du camion-citerne, après avoir demandé l'horaire approximatif de livraison la veille. Autrement tout a été parfait durant la livraison."

"Accueil téléphonique parfait, les différentes interlocutrices avec qui j’ai échangé sont agréables, prennent le temps de répondre aux différentes questions et sont aidantes. Livraison au créneau prévu, livreur souriant, communiquant et sympathique Que ce soit au téléphone ou à la livraison, quel plaisir de rencontrer des personnes qui ont à cœur de nous satisfaire!!"

"Service parfait de la demande à la livraison du carburant"

"Tout c'est très bien passé de la commande a la livraison. Je recommande."

"Bonsoir, nous avons été livrés cette après midi de 6 palettes ( tout de même) et très déçus de la livraison , nous avons des cailloux devant notre maison ( livreur pressé sûrement nous a retourné tous nos cailloux ), a mis de l'huile dans notre garage et, sur notre carrelage et fait des traces de pneus sur nos pavés ( comme dit le livreur : pas grave vous passez un coup de karcher .... ) . Nous payons 2000 euros et vu comment on a été livré c'est inacceptable, nous ne ferons appel a vous et nous vous recommanderons a personne. Très très déçu et en colère. OBLIGÉ DE METTRE UNE ETOILE POUR VALIDER, INACCEPTABLE. PHOTOS A L'APPUI."

"très satisfait de l'accueil ainsi que la livraison. A la hauteur de mes attentes. Très bonne qualité des pellets. Je recommande"

"Service rapide et professionnel"

"Commande passé le 14 janvier,livraison prévu le 23 janvier,je reçois la veille un sms de confirmation,et peu après un appel m'indiquant que je serai pas livré,repoussé au 30 janvier,le scénario a été le même,a ce détail prés que ma commande a été annulée,sans la moindre explication. a noter que je suis toujours resté courtois à l'endroit du personnel que j'ai eu en ligne."

"Bonjour, Cette année nous nous retrouvez avec des pellets de plus de 7 cm .je pense que c'est la dernière fois que nous commanderons car cela bloque la vis sans fin."

"Rien à signaler. Sauf que le lendemain de ma livraison j'ai reçu un chéquier comprenant une réduction de 25 euros. Ca serait bien de l'envoyer avant la commande :-)"