TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

"rien à reprocher, très bon service"

"Merci à Christelle de l’agence de Rouvroy pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Entreprise très professionnelle de la prise de commande à la livraison ( à l'écoute du client, arrangeante pour la modification de la date de livraison) Rien à dire."

"L'accueil téléphonique est excellent. La livraison est rapide. Le personnel est aimable. Fouil de qualité"

"Très bon service"

"Excellent accueil téléphonique. Livraison fuel rapide, dates et heure respectées. Grande attention à la spécificité du lieu qui demande des précautions. Efficacité et amabilité du livreur. L'annonce de son arrivée par sms 15 mn avant est appréciable."

"Livraison en janvier 2024 d'une palette de pellet, utilisation en décembre 2024. Pellets hors gabarit (entre 5 et 6 cm)qui bloquent la vis sans fin. Échange de 59 sacs le 4/12/2024. Grosse déception encore plus de pellets hors gabarit donc reprise de la palette le 10/12/2024 contre remboursement. Aujourd'hui 23/12/2024 toujours aucun remboursement de reçu. Dossier protection juridique en cours car abusé du client comme ça c'est malhonnête. Conclusion total energie à fuir."

"Commande de pellets de bonne qualité, je recommande"

"commande par internet, , rappel rapide, date de livraison fixée et respectée. Nous sommes informés régulièrement de l'avancement de la livraison . Ponctuel service très satisfaisant et bon accueil téléphonique"

"tres satisfait de ma livraison avec un appel du livreur avant livraison en donant un horaire"