Scierie Collette

"J'en suis sciée par la qualité du bois !"

"Aucun respect des clients ! Commande de 10 stères, livrée en 2 fois car remorque de 5 steres max. Pas de souci pour moi. 1ere livraison se passe bien. 2eme livraison se passe nettement moins bien ! Entre cette livraison et la commande, il y a eu une augmentation de tarif....que l'on m'applique quand même ! Alors que je leur rappelle qu'il s'agit du complément de la commande , de leur fait puisqu'ils ne peuvent livrer que 5steres.... Réponse : c'est comme ça !... Heureusement, que sur une voiture et électroménager, on respecte les commandes/contrats ! 2eme avec des bûches énormes, impossible a mettre dans mon poêle ! Mais ça aussi, ça ne les choque pas, la longueur est bonne (33cm).... Le reste , ce n'est pas de leur faute !! Je n'ai jamais vu ça ! Pour utiliser ces énormes bûches, j'ai du les fendre moi même avec coins et masse ....Suite a contestation par mail, ils m'ont rayé de leur liste de clients tout simplement ! Plus facile que de discuter et reconnaître ces tords ! Ça ressemble à des pratiques d'un autre temps. La qualité du bois n'est pas terrible, il y a du mélange de bois de mauvaises qualité qui brûle en 2sec, qui s'effrite et qui est très très léger .... Mais ça aussi, ce n'est sûrement pas de leur faute !"

"Dommage. Cela aurait dû être la seconde commande car satisfaite de la première mais le planning qui aurait dû apparaître le 15 juillet était complet avant d'être disponible en ligne..."

"Prix alléchant, bois décevant... à bon entendeur"

"Bois de bonne qualité, et service au top ! Je recommande !!"

"L'aspect général du bois ne me convient pas du tout. En grattant la surface, il s'effrite. Avec un taux d'humidité à + de 40% en surface et 30% à 35% à l'intérieur en fendant les bûches alors que sur le site c'est + ou - 20% d'humidité. Je ne vais pas pouvoir l'utiliser pour finir l'hiver. Déçu."

"LIVRAISON IMPECC .MERCI POUR VOTRE SERVICE. BON COURAGE BONNES FETES DE FIN D'ANNEE.COLETTE LEFEBVRE"

"Ponctualité, bois de bonne qualité prêt à brûler. Merci"

"Ponctuelle et très sympa. Le bois est nickel. Je sais où commander mon bois dorénavant !"

"Nickel ! 👌"