Lucas Flamme

"Bon accueil et bois de qualité"

"Je commande depuis plusieurs années mon bois pour la cheminée à l'entreprise Luca Flamm et suis très satisfaite de ses prestations. La dernière livraison date de la semaine dernière. A la commande il m'a bien été précisé que ce serait du demi-sec, ce qui me convenait tout à fait puisqu'il aura le temps de sécher d'ici l'hiver prochain. J'ai demandé à ce qu'il me soit livré dans la matinée et le créneau proposé (entre 10h et midi) a été respecté. Le livreur m'a même appelée lorsqu'il partait du dépôt. Pour avoir eu par le passé de mauvaises expériences avec d'autres marchands de bois, j'apprécie que la quantité commandée (7 stères) soit bien celle qui est livrée et payée, ce qui est une preuve d'honnêteté et de respect du client. Enfin, le livreur est très sympathique tant au téléphone qu'au moment de la livraison."

"Attention ! Des gens malhonnêtes qui sont passés dans ma copropriété en disant qu'ils avaient l'accord du syndic pour faire leur affichage, ils ont jeté un coup d'oeil à la conduite de gaz en disant à ma copine qu'on était obligé de faire l'entretien de la conduite de gaz. Ils lui ont demandé de payer 80e, et finalement j'ai contacté mon propriétaire et le syndic qui ne les connaissaient ni d'Eve ni d'Adam. Des voleurs."

"J'ai commander du bois l'année dernière demandant s'il était assez sec pour l'utiliser immédiatement on m'a répondu que oui à l'utilisation je constate que mon feu fume noir et s'éteint avec le tirage ouvert donc bois pas sec. J'utilise donc le bois cette année et le hêtre est sec mais toujours pas le chêne. J'avais demandé combien j'ai de chênes dans le mélange on me répond 50-50 je dirai plutôt 25-75 après avoir trié. De plus mon poêle est pour des bûches de 33 beaucoup de buche font plus ce qui m'oblige à investir dans une tronçonneuse et recouper en plus de faire séché ..."

"Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cette entreprise ! Ils ont livré les bûches en octobre et l'humidité à l'intérieur était comprise entre 31% et 39%. Ils n'ont répondu à mes e-mails et à mes appels qu'après 2 semaines. On m'a dit que j'aurais dû commander le bois au printemps car en automne ils ne livrent que du bois demi-sec ! Très déçu !"

"Très sympa au téléphone, pour la livraison de bois à l heure et bonne qualité (chêne vert et hêtre) livreur agréable aussi.je recommande 👍"

"Pas aimable !! A fuir"

"Délais de livraison respecté. Livreur sympathique, à qui j'ai fait réaliser le ramonage. Le bois présentait bien sur le camion et très bien rangé, ca nous permets de voir la quantité et la qualité. Je confirme que la quantité livrée est conforme à la commande. Par contre, la grosse partie du bois livré est à plus de 40% d'humidité , au maximum de l mesure.(mesure sur mon appareil qui ne peut aller plus haut). Le bois est vert et lourd. Pour la deuxième moitié, le bois est à 20% donc parfait pour cet hiver. Après c est la 1ere fois que je commande si tard mon bois donc je savais très bien que je n allis pas avoir du G1 H1. Je ne m inquiete pas car il me reste 4 stères de bois bien sec 12% pour cet hiver. Je recommande cette société mais prenez votre bois au printemps."

"Très bien ponctuel bois livré conforme à ma demande"

"Vend du bois PAS SEC du tout !!!!"