Cogra usine de Craponne-sur-Arzon

"Top personnel au top granulés top"

"Le Personnel de la COGRA Craponne-sur-Arzon est accueillant, très professionnel et compétent. Le granulé de bonne qualité et à des tarifs compétitifs. Les poêles HARMAN sont fiables et performants et leurs techniciens assurent un entretien très complet et sérieux. Je recommande particulièrement la COGRA dont je suis client depuis plusieurs années."

"secrétaire très gentille et cariste très sympa et rapide nickel"

"Pellet de merde acheté chez Leclerc plessis Belleville dans l'Oise mon poêle à pellets encrassé et le cendrier rempli de cendres dur qui à empêcher le poêle de fonctionnement en plein nuit pourquoi vendre de merde pareil"

"Bon produit, par contre les sacs sont difficiles à stocker contrairement à la concurrence."

"Magasin avec très peux de choix de poêle à granules, mais de très bonne qualité, bien conseillé"

"Des super tarifs pour les sacs de granulés, secrétaire Super sympa."

"Merci à COGRA car depuis le COVID vous avez protégé vos clients de prix dissuasifs (néfastes à la commercialisation de la filière comme pratiques par nombre de vos concurrents). Le client est roi certes pour autant ça ne lui donne pas le droit de faire ou de dire n importe quoi parfois à l Accueil."

"Acheté 1 tonne ce mois ci . Très mauvaise qualité . Énormément de sciure et poussière. Je passe à la concurrence."

"Client en vrac depus 2011 la qualité a toujours été la, seul bémol dimanche suis tombé en rade de granulés je suis passé à l'usine malgré les efforts de la dame de l'accueil il a été impossible d'être livré avant la prochaine livraison le 30 janvier. Ce que je comprends mais il est dommage que l'on n'est pas pu me dépanner d'une dizaine de sacs sinon je devais prendre une palette entière. Je précise que je prends 5 tonnes tous les 10 mois environ."