Clauzel Jean-Pierre

"Cliente depuis plusieurs années, satisfaite du bois car j'en ai testé plusieurs avant. Je commande pour être livrée au printemps ou été et le bois est parfait pour l'automne. Je recommande ☺️"

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Entreprise à eviter. Nous étions clients depuis de nombreuses années avant le rachat et toujours satisfaits. Lors de notre dernière commande, nous avions commandé 10 stères. La livraison s'est effectuée en 3 fois. A la première tournée, le livreur nous a dit qu'il nous livrait 3,5 stères. Au vu de la quantité livrée, j'ai émis des doutes. Le patron s'est déplacé à la 3e tournée, suite à mon insistance. Le dialogue n'a pas été simple. Conclusion : ils ont, sur cette livraison, tenté de nous facturer 10 steres pour une livraison effective de 7 steres (car au final, ils ne nous livrés que ce qu'ils avaient prévus et ne pouvaient pas nous livrer les steres manquants."

"Personne compétente, livraison au top en plus rangement. Une équipe que je recommande."

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Cliente depuis plusieurs année , je commande d’une année sur l’autre pour être sur d’être livré au printemps . Déçu déjà l’année dernière par la taille de certaines buches, mais cette année livraison oubliée. Ça fait un mois que je passe mon temps à relancer et personne ne répond. Du coup j’ai contacté une autre entreprise très aimable et en plus moins cher. Quand je vois les autres avis cela confirme bien que depuis le rachat l’entreprise a bien changé."

"Clients depuis de nombreuses années, nous avons ère déçus en janvier de la qualité et surtout du prix qui ne cesse de monter d'année en année pour du bois très humide, coupé en tros gros morceaux Mon mari a été obligé de tout re-tronçonner Nous l'avons signalé mais pas de geste commercial !!! A ce jour, bois à l'abri mais toujours compliqué à brûler Certaines questions vont se poser......."

"Comme tous les ans, nous sommes venus chercher notre bois. Nous en sommes très satisfaits. 😇 Quand je lis les autres postes. Les gens se plaignent des augmentations mais au cas où il ne se soit pas rendu compte tout a augmenté🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️, mais le bois de chez Clauzel reste très compétitif. En tout cas, nous en sommes très satisfait Et nous les recommandons"

"Nous avons l'habitude de commander des chutes de bois tous les ans pour notre petit poêle à bois. Quelle surprise cette année quant au tarif qui a plus que doublé de 20€ est passé à 55€ la barquette pour du bois vert qui ne brûle pas 🫤 soit disant parce que nous avons des aides de l'état donc on augmente les tarifs en nous mettant au pied du mur le jour de la livraison. Nous sommes extrêmement déçus et cherchons activement un autre fournisseur."

"Client habituel, le stère était à 72€ en 2021, l'an dernier, il passe à 84, j'ai eu une livraison de bois très humide (resté en sous-bois) cette année, il est sec, mais passe à 100€ le stère (peut-être à cause de la prime du gouvernement, ils profitent pour augmenter). Je trouve que cette augmentation n'est pas justifiée. Je ne serais plus client. Ailleurs, il est resté stable."

"Très bon accueil"

"Client depuis de nombreuses années je ne changerai pour rien du monde."