Bois de chauffage BOUCHATON pascal

"Trois livraisons de bois pour moi. La dernière en juin. J'ai pris la hache pour fendre les plus gros morceaux qui me tombaient sous la main et le bois n'est absolument pas sec (photo à l'appui). De plus, après avoir rangé, il me manque plus d'un m³. J'appelle l'intéressé qui me dit de ne pas me faire de souci, que le bois va sécher pour cet hiver (ce qui est une bêtise, ça ne sera jamais sec à coeur) et qui va rajouter un stère pour la livraison l'année prochaine. Je lui annonce donc que mon bois est mouillé et je suis lésé de plus d'1m³ en bout de 50cm et il me propose 1 stère (donc moins d'1m³). En substance : vous avez été lésé beaucoup, je vais arranger ça et vous serez un tout petit peu moins lésé. Beau geste commercial 😤 Les deux premières livraisons avaient été presque correctes et mes interlocuteurs.trices ont toujours été agréables et ponctuel.le.s, d'où mes 2 étoiles. Il n'y aura pas de nouvelles livraison pour moi."

"A vos risques et périls !!!! La première livraison est impeccable… l année suivante c est une autre chanson ! Malgré une flambée du prix, la qualité est inexistante … même pire le bois est pourrit , moisissures, champignons sur les bûches… humidité constatée à 24% … autant dire que le feu ne prend pas et pire bouche le conduit de bistre en 1mois1/2 d essai d utilisation!!!! Le vendeur ne répond pas au téléphone mais ne répond que par sms .. Contact pris avec le vendeur dont l unique réponse est qu on ne stock pas le bois à la cave ! ( ça a toujours été le cas chez nous) La réalité est autre : Monsieur achète du bois chez des particuliers pour avoir du bois moins cher ,sans même vérifier sa qualité et le revend tout simplement. Évidemment aucun accord n a été trouvé avec le vendeur qui m a juste envoyé boulé par message !!! Les conséquences peuvent être gravissimes pour des familles avec des feux de cheminée ou de conduit .J’alerte . Entreprise a éviter à tout prix."

"Bois sec de bonne qualité, livraison parfaite, rien à redire"

"TRES MAUVAISE EXPERIENCE!!! Bois de mauvaise qualité et très très humide et sur les 5 stères il y avait 2 stères de bois VERT! Je déconseille fortement car en 3 semaines, mon évacuation en inox était complètement goudronné!!! J'aurai dû regarder les commentaires avant, car je ne suis pas le premier apparemment...Ce sont des gens malhonnêtes car ils n'assument pas une fois que l'on constate l'arnaque, à fuir!"

"Bonjour, très déçu, le bois tisonne ne brule pas, trop humide. Pas sympa."

"Déçu bois coupé avec une machine On devait avoir 10 stères en 33 cm Résultat il a fallu pour recouper 90 pourcents trop long"

"Depuis quatre ans, je commande 11 stères par ans , et je n'ai jamais rencontré le moindre souci. Le bois est toujours impeccable et les livraisons sont toujours ponctuelles. Je le recommande vivement, c'est parfait."

"Très rapide en livraison contact agréable mais bois non sec un calvaire pour allumer et chauffer dommage"

"Bois beaucoup trop humide, ne prend pas, on entend l'eau bouillir dans le bois. On fait comment pour ce chauffer avec sa ?"

"Ma mère a commander du bois la première livraison était top, la seconde ne l’était pas du tout, le bois est mouillé. Je lui en ai commandé cette même période et pareil pour moi le bois est mouillé… Il nous a dit qu’il n’avais plus de bois de disponible juste 3 stères ce qu’on voulais, mais je pense qu’il a été beaucoup demander en bois et n’a pas pu assumer son stock de bois sec. Il nous a dit que le bois avais plus d’un an et que le bois livré en hiver est toujours plus humide que livrer l’été. J’ai chauffer toute ma vie au bois et le bois une fois sec reste sec si il est bien stocker ce qui est notre cas. Mon beau frère est bûcheron et m’a dit que ce bois n’est pas sec et que c’est inadmissible. On reconnais du bois sec à un bois mouillé il pèse une tonne et moisie tellement il est mouillé … Si il a plus de stock sec autant le dire et plus livrer, c’est du vole et inadmissible de vendre du bois dans cette état. Je recommande pas alors cette entreprise a moins de vouloir encrasser votre poêle et perdre de l’argent … Je suis déçu…"