Alès Bois

"Dommage pas de hêtre sec, par contre personne très honnête ! Merci"

"33 appels depuis fin aout pour passer commande. Finalement une prise de contact réussie via messenger fin octobre me stipulant qu'ils ont quelques soucis avec le chêne sec. Je patiente, sans retour, nous sommes le 25 novembre et toujours rien. Suite à une énième relance on m'annonce qu'ils ne peuvent pas honorer la commande malgré qu'ils l'aient noté. Résultat : je suis sans bois à l'heure actuelle pour cet hiver. Dommage car cela c'était très très bien passé l'année dernière et je n'avais pas envie de chercher ailleurs. Ca m'apprendra..."

"depuis des années je me sers chez ce fournisseur,sans avoir eu de problème,fin juin j j appelle pour une livraison soi-disant dans la semaine au bout de 3semaines aucune rèponse j ai appellé x fois laissé des messages aucune rèponse, ce monsieur ne dois pas connaitre la politesse et surtout ne pas oublier que c est les clients qui le font vivre,sur ce j ai contacté un autre livreur j ai étais livré 2jours après."

"Vraiment dommage de vendre du bois vert à des gens honnêtes qui vous demande du bois bien sec. Votre manque de bon sens fait pitié. Reconnaissez au moins votre arnaque."

"Fournisseur de bois vert pour le prix et la promesse d'être du bois sec. Extrêmement décevant. Aucun geste commercial n'a été proposé lors de la plainte. La personne n'a pas reconnu son erreur ou plutôt son arnaque. C'est vraiment prendre les gens pour des idiots pour être incapable de reconnaître du bois vert. Essayer d'être plus inventif la prochaine fois que vous essaierai d'arnaquer les gens."

"Bonjour, Alès Bois m a livré 4 stères de bois ( hêtre) le 23 décembre 2021 A ma surprise générale le bois n est pas du tout sec. Actuellement je galère à faire cuire mes pizzas avec. Mon four met beaucoup plus longtemps à s allumer. Le temps de cuisson de mes pizzas a été multiplié par 2. Alès Bois m a livré deux fois et ça été correct et c est sec. Cette fois bonjour la galère pour quelques mois"

"Livreur très sympa avec dépose du bois nickel d’un volume de 10 stères à Saint Bauzille De Putois, livraison assurée fixée à la date et heure prévue,plusieurs essences de bois avec plusieurs diamètre bien sec. Un agenda remis par le chauffeur- livreur de la société alesbois qui fait toujours plaisir."

"Accueil chaleureux, de bon conseil, livraison faite comme prévu. J'en suis à ma troisième livraison, je conseille 24 06 2022 - quatrième livraison. Toujours satisfaite et quatre stères livrées et rangées en moins de 30 minutes."

"Non conforme à la demande !! Mauvaise pioche j'aurais dû essayer avant de commander 6 stères. Par email il m'a été assuré que le bois comportait entre 15 et 20% d'humidité . Le bois que j'ai reçu me paraissait très lourd !! C'est du bois vert qui a été livré : + 45% d'humidité qui plus est, de gros morceaux à refendre obligatoirement alors que j'avais précisé que c'était pour un poêle. L'entreprise contactée par téléphone m'a assuré ne pouvoir rien faire !!!"

"Bois au top! Bien sec coupé nickel et vendeur très agréable !"